La confiance ne se brise pas toujours dans les grands conflits
Parfois, la confiance se fissure simplement quand on réalise qu’une perception a pris la place de la compréhension. Dans le leadership, il est facile de regarder une personne à travers un filtre : nos attentes, nos biais, nos urgences, nos besoins du moment. Et sans même s’en rendre compte, on finit par réduire un profil […]
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