Comment combiner autorité & empathie ?
La gestion d’une équipe n’est pas toujours une tâche aisée, n’est-ce pas ?Il faut porter plusieurs casquettes, être à l’écoute, mais aussi prendre des décisions parfois difficiles. Le challenge ? Trouver le parfait équilibre entre autorité et empathie. Je vous donne quelques pistes… 1. L’écoute active : le secret d’un leader empathique L’empathie, c’est ce […]