Il faut relancer, réexpliquer, deviner, corriger, se protéger, prouver et revenir sur ce qui aurait dû être cadré dès le départ.
Voilà une fatigue dont on parle peu dans les organisations. Ce n’est pas seulement la charge de travail qui épuise les équipes. C’est tout ce que le flou rajoute au travail.
Quand les rôles ne sont pas clairs, quand les validations ne sont pas posées, quand les décisions ne sont pas tracées, les équipes ne travaillent plus seulement pour avancer.
Elles travaillent aussi pour compenser ce qui aurait dû être structuré dès le départ. Et ce sont souvent les plus engagés qui portent ce coût invisible.
Un cadre clair ne rigidifie pas une organisation. Il protège l’énergie, la confiance et la qualité du travail. Selon vous, qu’est-ce qui épuise le plus aujourd’hui : la charge de travail ou le flou organisationnel ?
Sitti Inspire – Inspirer les leaders. Transformer les équipes.
Sitti ABDALLAH MSHANGAMA, Leadership stratégique • Gouvernance inclusive • Transformation durable