Un jour, on m’a dit : “Sois plus diplomate.”
J’ai souri. Parce que souvent, cette phrase ne veut pas dire : “Choisis mieux tes mots.” Elle veut dire :
“Dis moins la vérité.”
Dans beaucoup d’organisations, on aime la diplomatie quand elle :
- Apaise.
- Arrondit.
- Rend les choses plus acceptables.
- Evite les tensions.
Et oui, la forme compte. On peut:
- Dire les choses avec respect.
- Poser un désaccord sans humilier.
- Etre ferme sans être brutale.
- Défendre une position sans écraser l’autre.
Mais la diplomatie ne doit jamais devenir une manière élégante d’éviter les vrais sujets. Parce qu’à force de vouloir tout adoucir, on finit parfois par ne plus rien dire.
- On contourne.
- On temporise.
- On laisse passer.
On appelle cela “préserver les relations”. Mais préserver une relation ne veut pas dire sacrifier la clarté. Et maintenir la paix ne veut pas dire installer le silence.
Une organisation saine n’a pas besoin de personnes qui disent toujours ce qui arrange. Elle a besoin de personnes capables de dire ce qui est nécessaire, avec intelligence, respect et responsabilité. La vraie diplomatie ne consiste pas à cacher la vérité. Elle consiste à la faire entendre sans détruire le lien.
Être diplomate, oui. Se taire pour rassurer, non.
Sitti Inspire – Inspirer les leaders. Transformer les équipes.
Sitti ABDALLAH MSHANGAMA, Leadership stratégique • Gouvernance inclusive • Transformation durabl