Un jour, on m’a dit : “Ici, on est une famille.”
J’ai souri. Puis j’ai compris que dans certaines organisations, cette phrase ne voulait pas toujours dire : “Nous prenons soin les uns des autres.”
Parfois, elle voulait dire :
- Accepte tout.
- Ne pose pas trop de questions.
- Ne demande pas trop de clarté.
- Ne parle pas trop de responsabilités.
- Supporte, parce qu’ici, on est une famille.
Mais non. Une équipe professionnelle n’est pas une famille. Je ne choisis pas ma famille. Mais je choisis mes collaborateurs.
Je ne recrute pas ma famille pour atteindre des objectifs. Mais je recrute une équipe pour porter une mission.
Je ne demande pas à ma famille de produire des résultats. Mais dans une organisation, les responsabilités doivent être claires.
- Bien sûr, une équipe peut être bienveillante.
- Elle peut être solidaire.
- Elle peut être humaine.
Mais la bienveillance ne doit jamais remplacer l’exigence. Et la proximité ne doit jamais effacer la responsabilité. Une équipe n’est pas une famille. C’est un espace de confiance, de compétence et d’engagement.
Et quand on commence à utiliser le mot “famille” pour éviter les conversations difficiles, clarifier les rôles ou demander des résultats… Ce n’est plus de la cohésion, c’est de la confusion.
Une organisation saine ne demande pas aux gens de tout accepter au nom de la famille. Elle crée un cadre clair où chacun peut contribuer avec respect, responsabilité et impact.
Sitti Inspire – Inspirer les leaders. Transformer les équipes.
Sitti ABDALLAH MSHANGAMA, Leadership stratégique • Gouvernance inclusive • Transformation durable