S’il vous plaît, Stop à ce genre d’attitude si vous êtes en charge de collaborateurs : J’ai vu une dirigeante « engueuler » une collaboratrice parce qu’elle n’est pas revenu relancer après avoir :
- envoyé un message WhatsApp
- envoyé un mail
- posé la demande en réunion
- rappelé le point en bilatérale
Apparemment, il fallait faire plus :
- Plus quoi, exactement ?
- Plus d’insistance ?
- Plus de soumission ?
- Plus d’énergie gaspillée à prouver qu’on mérite une réponse ?
À un moment, ce n’est plus un problème de communication. C’est un problème de système. Quand une organisation :
- ne clarifie pas les circuits de décision,
- ne fixe pas de délais de réponse,
- ne protège pas le temps et l’énergie de ses équipes,
elle fabrique de la frustration… puis elle blâme les individus. Ce n’est pas du leadership. C’est du désordre hiérarchique maquillé en exigence.
Rappel Important : Un collaborateur n’est pas là pour courir après l’autorité. Un manager est là pour rendre les processus fiables.
Sinon, on n’a pas des équipes. On a des gens épuisés qui apprennent à survivre. Et ça, aucune organisation ne le gagne à long terme.
Sitti Inspire – Inspirer les leaders. Transformer les équipes.
Sitti ABDALLAH MSHANGAMA, Leadership stratégique • Gouvernance inclusive • Transformation durable