En tant que nouveau manager, ma plus grande erreur est d’avoir toléré trop longtemps les performances médiocres. Je voulais croire que mes employés pouvaient s’améliorer. Mais en attendant, mon équipe a souffert.
Désormais, j’ai 3 tests pour agir plus rapidement :
1. Le test du “Gardien”
Si cet employé me disait qu’il quittait pour un autre poste, est-ce que je ferais tout pour le retenir ?
↳ Si ma réponse est non, c’est un premier signal d’alerte.
2. Le test du “20/20”
Nous embauchons sans toutes les infos. Mais dès le premier jour, on en apprend plus.
↳ Avec tout ce que je sais aujourd’hui, est-ce que je réembaucherais cette personne ?
Un autre non, et ça commence à se compliquer.
3. Le test du Remplaçant
La vraie question : est-ce que quelqu’un d’autre pourrait faire mieux ?
↳ Est-ce qu’une nouvelle recrue surpasserait cet employé en 6 mois ?
Si oui, c’est le troisième et dernier avertissement.
Et comme on dit, trois avertissements, et… c’est terminé. Gardez ceci en tête : tolérer la médiocrité trop longtemps, c’est redéfinir vos standards… à la baisse.
Posez-vous la question : êtes-vous prêt à agir maintenant pour élever la barre ?