Dans la famille « Comment gérer un collaborateur toxique ?«
Voici comment gérer Mr ou Mme « Je-sais-toujours-tout-mieux-que-tout-le-monde« .
Comme évoqué dans ce post : Voici la série « Comment gérer un collaborateur toxique ? » épisode 2 : Comment gérer Mr ou Mme « Je-sais-toujours-tout-mieux-que-tout-le-monde » ?
Mes conseils :
- 😍 Communiquer plus sur les valeurs et la vision de l’organisation
- 😍 Vérifier que Mr ou Mme est en accord avec les valeurs
- 😍 Toujours rester calme tout en recentrant le collaborateur sur le sujet et son cadre
- 😍 Donner des tâches régulièrement et avec des résultats tangibles et immédiats à ce type de collaborateurs
- 😍 Prendre une posture de coach pour accompagner l’évolution des compétences transversales comme l’empathie, l’intelligence émotionnelle, l’intelligence relationnelle…
- 😍 Faire avant tout des entretiens individuels avec Mr ou Mme pour parler des éléments factuels qui mènent à cette analyse de sa personnalité avant de chercher à travailler sur le sujet #acceptation
- 😍 L’inciter à formuler des propositions et à trouver des solutions lorsqu’il formule son désaccord sur un sujet
- 😍 Le plus important, rester factuel oui mais juste et bienveillant dans vos propos avec ces collaborateurs. Tout en n’oubliant pas de ne pas laisser ces personnes avoir un impact négatif sur la confiance en soi ou l’état d’esprit positif des autres membres de l’équipe.
Un apport ? Dites le moi en commentaire.
Sitti MSHANGAMA
💡Accélératrice de croissance🚀 Conférencière Management & Leadership | Consultante Gestion de projet & Insertion prof. | Podcasteuse | Co-fondatrice GAMA Consulting | 🇰🇲 🇫🇷