Sitti Mshangama

Être Directeur Opérationnel, ce n’est pas facile

Voici un cadeau pour ceux qui ont la tête sous l’eau. Lisez ce post pour avoir la clé de la Performance Durable.

Au fil des années, j’ai eu l’opportunité de diriger des projets, des équipes et des organisations de diverses tailles et secteurs. (Plus de 16 ans déjà 🤐).

Cette expérience m’a permis de développer une vision claire du leadership opérationnel. ( J’ai lu quelques livres et surtout « Learning by doing »).

Voici les conseils que j’aimerais partager avec vous, chers Directeurs Opérationnels :

  • Tout d’abord, soyez cool et humble. Alors oui vous êtes le directeur, oui vous dirigez et oui votre famille en est fière mais il faut passer à autre chose maintenant.
  • La communication transparente est essentielle. Simplifier et fluidifier! ( Ce n’est pas plus compliqué). Partager régulièrement les objectifs, les défis et les succès avec votre équipe et la haute direction établit une base solide de confiance.
  • L’empathie et le soutien sont tout aussi cruciaux. Comprendre les besoins et les aspirations de vos collaborateurs crée un environnement de travail positif et productif. Soyez à l’écoute, prêt à offrir votre soutien, en tenant compte des orientations stratégiques fixées par la haute direction.
  • Encourager la créativité et l’innovation est une autre clé du succès. Ceci permet de rester compétitif ! ( c’est ça la réussite ! ). Impliquez votre équipe dans le développement de nouvelles idées et solutions, tout en vous assurant que ces initiatives s’alignent avec les stratégies globales de l’organisation.
  • L’adaptabilité et la résilience sont des qualités indispensables. Être prêt à s’adapter aux changements et à surmonter les obstacles avec assurance inspire non seulement votre équipe, mais démontre également à la haute direction votre capacité à gérer efficacement les imprévus.
  • Investir dans le développement professionnel de votre équipe est crucial. Offrir des formations régulières et des opportunités de croissance personnelle augmente la motivation et l’engagement de vos collaborateurs. Cela montre également à la haute direction votre engagement envers l’excellence et l’amélioration continue.
  • Enfin, la collaboration stratégique avec la haute direction est vitale. Travailler en étroite collaboration pour aligner les objectifs opérationnels avec la stratégie globale de l’entreprise est essentiel. Participez activement aux discussions stratégiques et proposez des solutions basées sur votre connaissance terrain.

Rappelez vous, un bon leader est celui qui crée d’autres leaders. En cultivant ces qualités et en maintenant une collaboration efficace avec la haute direction, vous renforcez non seulement votre propre position, mais vous propulsez également votre équipe et l’entreprise vers de nouveaux sommets.

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