La vie d’un chef de projet n’est pas de tout repos.
Je l’ai compris quand j’ai travaillé dans le cadre du concours Élection du Service Client de l’Année France (ESCDA) pour Air France HOP ! en 2017.
Je devais m’occuper de piloter les Team Leaders (Manager) de plusieurs équipes situées à des endroits différents (Prague/Madagascar/Paris/Maurice/ Strasbourg). Ce fut une belle expérience qui restera graver dans mes mémoires.
Elle m’a permis de découvrir les aspects des missions auxquelles peuvent être associées un chef de projet et faire mes premiers pas dans le domaine sur un projet à dimension nationale avec des équipes à l’international.
Le chef de projet est un chef d’orchestre. Sa fonction implique qu’il intervienne sur plusieurs aspects d’un projet. Néanmoins, il n’est pas l’homme ou la femme à tout faire.
Quelles sont alors les missions d’un chef de projet ?
- Élaborer et mettre en place le plan de projet
- Identifier les risques potentiels et élaborer un plan de gestion des risques
- Coordonner les activités et les ressources du projet
- Assurer la communication avec les parties prenantes du projet
- Garantir que le projet est livré dans les délais impartis et respecter le budget
- Assurer la qualité des livrables du projet
- Assurer la satisfaction du client et des parties prenantes du projet
- Gérer les changements de scope dans le projet
- Assurer la satisfaction du client et des parties prenantes du projet
- Gérer les changements de scope dans le projet
- Assurer la satisfaction du client et des parties prenantes du projet
- Gérer les changements de scope dans le projet
- Assurer la formation et le développement des membres de l’équipe du projet
- Réaliser une évaluation finale du projet et en tirer des enseignements pour les projets futurs
- Identifier et résoudre les problèmes qui surviennent durant la réalisation du projet
- Évaluer et contrôler les performances du projet et de l’équipe
- Anticiper les éventuels obstacles et les problèmes à venir
- Prendre des décisions importantes qui affectent le projet
- Assurer la coordination des différentes parties prenantes du projet
- Établir des objectifs clairs et réalisables pour l’équipe du projet
- Assurer la conformité aux normes et aux réglementations en vigueur
- Élaborer et gérer le budget du projet
- Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants
- Assurer la sécurité et la confidentialité des informations liées au projet
Lesquelles avez-vous eu à faire dans votre carrière ?
Une autre mission pour un chef de projet à ajouter ? Dites le moi en commentaire 💙
Sitti MSHANGAMA
💡Accélératrice de croissance🚀 Conférencière Management & Leadership | Consultante Gestion de projet & Insertion prof. | Podcasteuse | Co-fondatrice GAMA Consulting | 🇰🇲 🇫🇷
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