Comment prévenir les actes de malveillance et les agressions au travail ?

Je suis totalement choquée par ce type de comportement, c’est vraiment hallucinant ! Certaines personnes ont besoin d’un rappel sur la définition d’un acte de malveillance. Le manque de confiance en soi ou le stress ne justifient pas de tels comportements.

C’est totalement stupide de croire que parce qu’une personne est compétente techniquement sur son poste, elle n’est pas capable de malveillance. Il s’avère que c’est malheureusement une technique bien rodée des personnes qui ne sont pas vraiment au niveau attendu et cherche à le masquer.

Comment masquer ses défauts ? La réponse n’est pas du tout en rabaissant les autres…alors s’il vous plaît STOP à ce carnage ! Sachez que :

  • Rabaisser les gens
  • Critiquer à longueur de journée une personne
  • Comparer l’incomparable pour minimiser les autres
  • Ne pas être en support pour ne pas répondre à un besoin
  • Communiquer de façon inappropriée
  • Éviter de participer pour ne pas aider les autres à briller

Ces comportements sont inacceptables et il est grand temps que les managers/dirigeants s’emparent de ce sujet à bras le corps. Un acte de malveillance peut se traduire par :

  • Une action ou le fait délibéré de ne pas réaliser un certain travail.
  • Il peut s’incarner dans le faire comme dans le non faire, l’omission volontaire.

Managers, dirigeants ou collaborateurs, qu’importe l’agresseur, l’attaquant, l’insulteur, l’offenseur pour résumer le « petit con »
Il faut prévenir les actes de malveillance et les agressions au travail.

Comment ? Mettre en place :

  • Une culture de respect et de tolérance
  • Des formations appropriées
  • Des actions de sensibilisation aux comportements inappropriés
  • Des actions de sensibilisation aux conséquences catastrophiques
  • Des actions de sensibilisation sur la définition même de la malveillance qui est un risque d’origine humaine, relevant d’une action ou d’une inaction volontaire, dans l’intention de nuire à une personne, à un organisme ou à un bien.

STOP – STOP – STOP

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