Ce que le Jour 3 du SMM4 m’a rappelé : Une stratégie commerciale efficace ne commence ni par le produit, ni par la communication. Elle commence par l’écoute profonde du besoin réel.
Merci Sabin BETEBE pour cette invitation à recentrer notre vision sur l’essentiel : les attentes, les émotions et les réalités de nos client·e·s.
La réussite d’un projet ne se joue pas dans l’exécution. Elle se joue dans la capacité à clarifier l’impact recherché, à anticiper les risques, à embarquer les bonnes personnes dès le départ. Arthur Epassa PMP® l’a rappelé avec justesse : « Un projet sans culture de la performance est une promesse non tenue. »
Conduire un changement, ce n’est pas « expliquer la nouvelle direction ». C’est accompagner les résistances, porter un leadership adaptatif, et parfois… accepter d’avancer à petits pas. Merci Victorin Nathalie pour cette masterclass sur l’intelligence transformationnelle.
Et puis il y a cette question qui nous concerne tous : L’IA est-elle un levier ou une menace pour les managers ? Avec Nathalie et Joseph Ebale, le débat a été clair : tout dépend de notre capacité à rester humain·e·s dans nos choix. L’outil est puissant. À nous de le cadrer.
Mon apprentissage du jour ? : Les outils sont là. Les méthodes aussi. Mais c’est la clarté d’intention et l’ancrage dans la réalité humaine qui font toute la différence.